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长沙市医调委主任莅临东大 讲述如何做好医疗纠纷的预防与处理

时间:2017-10-27 17:17

  10月26日,为进一步提高医疗纠纷防范处置能力,构建和谐医患关系,维护正常的医疗秩序,长沙东大肛肠医院特邀长沙医疗纠纷人民调解委员会(医调中心)的专家李亦山主任于下午16:40分在7楼会议室开展《医疗纠纷的预防与处理》的培训。

  2012年,医疗事故频发,从医40年,拥有20年的临床经验的李亦山主任在亲身面临了多起医疗纠纷后,决心向政府建议:由政府建立第三方组织解决医疗纠纷。医调委建立后,5年间解决近500起纠纷,成功率在95%以上。培训上,李主任以长沙市医调委总顾问的角度,从医调委成立的背景、当前医患关系现状以及形成原因入手,向长沙东大肛肠医院的医护团队讲述了如何规范处理医疗纠纷。

  如今,随着国内医疗事业的快速发展,人民生活、医疗水平的进步,人们对于医疗行业的要求逐渐增高,导致医患关系愈发紧张,而由于某些医疗行为和医疗问题处理的不规范、医患之间沟通不到位(资料显示,48%的纠纷问题是交流沟通问题)等问题,导致了当今社会医患关系紧张,医疗纠纷频发。

  对此,李亦山主任表示,要规范处理医疗纠纷,就要做到:

  1、依法依规进行治疗,如获得医疗资质认证,手术时牢记家属签字等;

  2、操作医疗仪器时按医疗法规操作;

  3、注意与患者及患者家属间的及时沟通;

  4、各医护人员工作认真负责,不断加强学习。

  培训最后,我院周鹏院长表示:今后,我院各医护人员需加强业务学习,工作时做到认真负责,严格规范医疗操作,加强与病人之间的沟通,共同为医院建立起良好的医疗信誉。

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